החוזק של צוות בא לידי ביטוי בלכידות שלו וביכולתו לעבוד בסינרגיה.
צוות יעיל המשיג את מטרותיו, מאופיין ב-
- אמון - יכולת לתקשר בצורה פתוחה, במיוחד על קשיים, חולשות וטעויות
- התמודדות טובה עם קונפליקטים ומתחים, שמחייבת דיון אמיתי בנושאים טעונים
- יצירת מחוייבות להחלטות ולתכנית הפעולה
- יכולת של חברי הצוות לתת זה לזה משוב כנה על תפקודם
- מתן עדיפות למטרה המשותפת על פני אינטרסים אישיים
בשלב הראשון אסייע לחברי הצוות לזהות את נקודות החוזק של הצוות ואת התחומים שיש לשפר.
בשלב הבא נקבע מהם היעדים שרצוי לעבוד לקראתם.
בהמשך ניתן לשלב בין עבודה על התוכן (המשימה המעשית) לבין התייחסות לתהליך (היחסים המתהווים תוך כדי).
במידת הצורך נעבוד על מיומנויות ספציפיות, כמו אסרטיביות, סמכותיות, אמפתיה ועוד.